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La dirección de nuestra web es: http://miterapeutaenlinea.com.
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Analítica
Con quién compartimos tus datos
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Aviso de privacidad para brindar el servicio de psicoterapia.
De conformidad con lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, en adelante “LA LEY”, la Maestra Karla Irene Torres Armendáriz, en adelante “LA RESPONSABLE”, con domicilio en Calle Universidad de Harvard 314, Colonia Universidad Sur, Tampico Tamaulipas, C.P. 89109, a través de este instrumento informa que bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, proporcionalidad y responsabilidad, recabará y tratará sus datos personales y/o sensibles con las siguientes finalidades:
1. Brindar las atenciones y servicios requeridos.
2. Integrar su expediente clínico;
3. Determinar el tratamiento/procedimiento adecuado para su atención.
4. Contactar familiares, colaterales y/o servicios en los casos que se observe necesario para garantizar su seguridad, integridad y/ o la evolución positiva de su proceso de atención.
5. Remitir sus datos a sus médicos tratantes e interconsultantes;
6. Transferir sus datos, en su caso, a la aseguradora, empresa o responsable de cubrir los honorarios de su atención.
7. Responder, en su caso, a la autoridad legal competente.
8. Dar seguimiento y/o mantener el contacto con los titulares.
9. Con fines académicos y/o de investigación.
10. Para encuestas de satisfacción de servicios.
DATOS OBTENIDOS
Por lo tanto y para alcanzar las finalidades antes expuestas, se tratarán los siguientes datos personales: nombre completo, domicilio, número telefónico de casa o de trabajo u oficina, teléfono móvil, así como el correo electrónico, estado civil, edad, sexo, nacionalidad, fecha de nacimiento; nombre, domicilio y teléfono de algún familiar que designe como familiar responsable o colateral y con quien podamos comunicarnos en caso de urgencia; en su caso, su número de póliza y demás información relacionada con el seguro de gastos médicos que tenga contratado y/o del titular responsable de cubrir los honorarios. Conforme a la legislación en salud aplicable y en atención a las recomendaciones para evitar todo tipo de discriminación, le serán solicitados datos personales sensibles como religión, orientación sexual, identidad y expresión de género, estado de salud actual, padecimientos pasados y presentes, antecedentes heredofamiliares, síntomas, antecedentes patológicos relevantes, antecedentes de salud, hábitos, usos y costumbres.
En relación con los datos personales y sensibles que se mencionan en el párrafo anterior, LA RESPONSABLE se compromete a que el tratamiento será el absolutamente indispensable para las finalidades mencionadas y a tratarlos bajo las medidas de seguridad adecuadas para proteger la confidencialidad de los mismos y que en caso de prever otra finalidad se requerirá su autorización escrita efectuando la modificación al “Consentimiento Informado” respectivo.
OBTENCIÓN Y ORIGEN DE SUS DATOS
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, los datos personales y/o sensibles pueden ser obtenidos de distintas formas: de manera directa cuando son proporcionados por usted por diversos medios como en la entrevista personal o al llenar instrumentos o formatos que han sido diseñados para efectos específicos; de manera indirecta se puede obtener información de usted a través de otras fuentes permitidas por la ley, tales como directorios telefónicos, otros registros públicos o al ser proporcionados por un tercero.
TEMPORALIDAD
La temporalidad del manejo de sus datos personales y/o sensibles responderá a los lineamientos definidos por la Norma Oficial del Expediente Clínico en la que se señala la conservación de datos por un periodo mínimo de cinco años, contados a partir de la fecha del último acto de atención, pudiendo oponerse al manejo de los mismos en cualquier momento que lo considere oportuno, con las limitaciones de Ley; en caso de que su solicitud de oposición sea procedente, LA RESPONSABLE dejará de manejar sus Datos Personales. Queda fuera de este supuesto las Bases de Datos para efectos de docencia o investigación, para cuyo caso se mantendrá el principio de anonimato.
TRANSFERENCIA
Le informamos que sus datos personales podrán ser transferidos dentro y fuera del país, a terceros distintos de LA RESPONSABLE en forma congruente con la finalidad del tratamiento de los datos y la naturaleza jurídica de la relación entre Usted y LA RESPONSABLE. Por ejemplo, a las aseguradoras respectivas y terceros pagadores, para los fines que correspondan; cuando medie la solicitud escrita del titular, representante legal o autoridad competente como autoridades judiciales, órganos de procuración de justicia y autoridades administrativas.
DERECHOS ARCO
Conforme a lo establecido en LA LEY, podrá solicitar el ejercicio de sus Derechos ARCO (que consisten en el acceso a sus datos personales, a su rectificación, cancelación u oposición a su tratamiento para fines específicos) a través del correo electrónico consulta@miterapeutaenlinea.com, incluyendo en él:
– Nombre completo, teléfono de contacto, domicilio y correo electrónico.
– Copia de su identificación oficial (ya sea credencial del IFE/INE, pasaporte vigente, cédula profesional o documento migratorio)
– La descripción clara y precisa de los datos respecto de los que busca ejercer alguno de sus Derechos ARCO, cuál es el derecho a ejercer y las razones por las cuales desea ejercitarlo.
En caso de solicitar una rectificación de datos, se indicarán también las modificaciones a realizarse y se aportará la documentación que sustente su petición (acta de nacimiento, comprobante de domicilio, o aquél en el que conste y se motive el cambio que se va a realizar en sus datos personales).
Para el caso de menores de edad deberá incluir además acta de nacimiento y credencial con fotografía del menor, tras recibir su solicitud se acordará una cita para que acuda a cotejo de documentos y firme la “Acreditación de representación legal” en el cual bajo protesta de decir verdad, se manifiesta ser responsable del menor; Para el caso de interdictos, deberá también: I. Acreditar la representación legal a través de identificación oficial, acta de interdicto y credencial con fotografía de la persona que ostente esta situación jurídica y II. Presentar cualquier documento o información que acredite que sus datos personales se encuentran en propiedad de LA RESPONSABLE.
LA RESPONSABLE podrá solicitarle, para poder darle una respuesta, enviar al correo antes descrito, los documentos originales que envió junto con su solicitud, dentro de los 5 (cinco) días hábiles a que le sean requeridos. Si pasado dicho término Usted no ha presentado los documentos, su solicitud se archivará y el Aviso de Privacidad continuará vigente hasta en tanto no se presente una nueva solicitud.
En un plazo máximo de 15 días hábiles, contados a partir del envío de acuse, se atenderá su petición y se le informará sobre la procedencia de la misma a través de un correo electrónico o de forma personal.
LA RESPONSABLE podrá negar el ejercicio de los Derechos ARCO, en los siguientes supuestos:
I. Cuando Usted no sea el titular de los datos personales, o no pueda acreditar la representación del titular;
II. Cuando sus datos personales no obren en la base de datos del LA RESPONSABLE;
III. Cuando se lesionen los derechos de un tercero;
IV. Cuando exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente, que restrinja sus Derechos ARCO.
La Negativa podrá ser parcial, en cuyo caso LA RESPONSABLE efectuará el acceso, rectificación, cancelación u oposición en la parte procedente.
CONSENTIMIENTO INFORMADO
Al proporcionar sus datos personales por escrito, a través de una solicitud, formato en papel, formato digital, correo electrónico o cualquier otro documento o medio, acepta y autoriza a LA RESPONSABLE a utilizar y tratar sus datos personales, sensibles e información proporcionada. El hecho de acudir a las citas, sesiones, reuniones y/o cubrir los honorarios profesionales, es un hecho que presume su total aceptación al contenido del presente aviso de privacidad. El hecho de no manifestar oposición, proporcionar datos personales y/o consultar su información constituye una aceptación tácita e incondicional del Aviso de Privacidad, por lo que si no acepta este aviso deberá abstenerse inmediatamente de realizar conductas que supongan lo contrario.
Usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no se le pueda seguir prestando el servicio o atención solicitada, o la conclusión de la relación contractual con LA RESPONSABLE.
SALVAGUARDA DE DATOS
En caso de que ocurra una vulneración de seguridad en cualquier fase del tratamiento de datos personales que afecte de forma significativa sus derechos patrimoniales o morales, se le comunicará de forma inmediata mediante correo electrónico o llamada telefónica, explicando la causa del suceso de vulneración de seguridad para que Usted pueda tomar las medidas necesarias correspondientes para la defensa de sus derechos.
MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
LA RESPONSABLE, se reserva el derecho de realizar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, dichas modificaciones se harán en consecuencia y para el cumplimiento de la legislación aplicable a la materia o de nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de las atenciones y servicios. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de anuncios visibles en el domicilio indicado al inicio de éste documento. Por su parte los titulares serán responsables de la lectura periódica de los términos y condiciones de este documento para vigilar su adecuado cumplimiento.
FECHA DE PUBLICACIÓN ABRIL 2021